Responsable du traitement
AAR Sàrl, Rue du Simplon 86, 1920 Martigny, Suisse, est responsable des données personnelles traitées via ce site. Vous pouvez nous contacter à propos de votre vie privée aux coordonnées suivantes.
Navigation, préférences et messages
Notre hébergeur suisse traite les requêtes techniques et peut conserver des journaux de sécurité et d’accès : adresse IP, date de la requête, page demandée et informations sur le navigateur. Ils servent à fournir et protéger le site, selon la configuration de l’hébergement et les besoins de sécurité ; nous ne les utilisons pas pour établir des profils publicitaires.
Votre navigateur peut conserver la langue et le thème que vous choisissez, ainsi que vos préférences cookies. Ces réglages facilitent l’utilisation du site et ne sont pas des outils publicitaires.
Le formulaire transmet votre email professionnel, votre établissement, votre activité, votre formule, votre langue et la date de la demande à notre équipe via la messagerie Infomaniak, puis vous adresse une confirmation. Ces emails sont conservés dans notre messagerie pendant le suivi de votre inscription et l’organisation de votre mise en service. Le site ne dispose pas de base de données d’inscriptions. Les champs restent masqués pour Clarity ; leurs valeurs ne sont transmises ni aux outils publicitaires ni dans l’URL de confirmation. Les compteurs techniques de limitation des abus expirent après dix minutes en mémoire serveur. Si vous nous contactez par email ou téléphone, nous utilisons vos informations pour vous répondre et conservons les échanges le temps nécessaire à leur suivi et aux obligations de conservation applicables.
Cartes de fidélité et console
Le service de fidélité est distinct du formulaire de demande commerciale. Pour créer ou retrouver votre carte, nous enregistrons votre prénom et votre email, vérifions votre adresse par un code email valable dix minutes (les anciens liens restent valables trente minutes) et conservons votre programme, votre solde de tampons et l’historique des opérations dans une base PostgreSQL. Les données de chaque commerçant sont séparées. La console enregistre les comptes autorisés, leurs sessions et les actions effectuées sur les cartes.
Lorsque vous choisissez Apple Wallet ou Google Wallet, le prénom, les informations du programme, le solde et un identifiant de carte sont transmis au fournisseur choisi pour afficher et actualiser votre carte. L’email ne figure pas dans le QR de la carte. Les pages personnelles et la console ne chargent pas les outils de mesure ou de publicité du site vitrine. Contactez-nous pour toute demande concernant vos données.
Les offres et actualités du commerçant dans votre Wallet sont facultatives et nécessitent votre choix explicite. Nous enregistrons ce choix, sa date, la version du texte accepté, votre langue et les éventuels retraits. Vous pouvez vous désinscrire depuis votre page personnelle ou le lien de préférences dans votre carte, sans perdre votre carte ni vos tampons. Le commerçant conserve le contenu des campagnes et leurs résultats techniques d’envoi. Une acceptation par Apple ou Google ne permet pas de savoir si vous avez vu ou lu la notification. Le lien privé de préférences permet uniquement de modifier ces communications ; évitez de le partager.
Mesure d’audience facultative
Microsoft Clarity n’est pas actif sur ce site. Aucun code Clarity n’est chargé. Si cet outil est activé ultérieurement, la mesure d’audience nécessitera votre accord.
Lorsqu’il est activé et accepté, Microsoft peut traiter les interactions, les informations sur le navigateur et l’appareil, ainsi que des identifiants pseudonymes de session. Vous pouvez retirer votre accord dans les Préférences cookies.
Publicité facultative
La publicité Google n’est pas active sur ce site. Google Tag Manager n’est pas chargé à des fins publicitaires. Si Google Ads est configuré ultérieurement, la publicité nécessitera votre accord.
La mesure d’audience et la publicité font l’objet de choix distincts. Ce site ne configure pas Google Analytics.
Prestataires et traitements internationaux
L’hébergement est assuré en Suisse par Infomaniak. Si vous activez les outils facultatifs, Microsoft ou Google et leurs prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Leurs politiques décrivent les destinataires, durées de conservation et garanties de transfert. Refuser ces outils empêche leur chargement.
Vos choix et vos droits
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier les catégories facultatives à tout moment dans les Préférences cookies. Votre choix est conservé six mois calendaires. Le retrait arrête les outils concernés et peut recharger la page ; il n’annule pas les traitements antérieurs.
Vous pouvez nous contacter pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles et exercer les droits applicables, dont le retrait du consentement. Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ou à votre autorité de contrôle compétente.