Restez à portée de main.
Vos clients retrouvent leur carte et leurs récompenses dans Apple Wallet ou Google Wallet. Aucun compte à créer, aucune application à télécharger.
Déjà 5 établissements inscrits
Ils viennent une fois.Faites-les revenir.
La carte de fidélité digitale pour votre commerce.
Récompensez chaque visite, gardez le lien avec vos clients et découvrez ce qui les fait revenir. Tout depuis une seule plateforme.
Rejoindre la waitlistPour les inscrits à la waitlist : 6 mois offerts sur Plus et Pro, dans un abonnement de 12 mois confirmé au lancement.
Pour les indépendants et les groupes.Conçu et développé en Suisse
- 81%
des cartes papier classiques non complétées dans une expérience terrain de neuf mois.
Nunes & Drèze · Journal of Consumer Research, 2006- ≈4×
plus de cartes complétées et de récompenses utilisées avec un pass Wallet qu’avec le papier.
Kyro · Données de plus de 2’000 commerces, 2024- 93%
de taux d’ouverture observé lors d’une campagne de notifications Wallet.
NovelPass · Cas Freedom Rave Wear, 2023
Plus qu’une carte de fidélité.
Une carte facile à utiliser, un moyen de partager vos actualités et des statistiques pour mieux connaître votre clientèle.
Partagez vos actualités.
Envoyez vos offres, nouveautés et événements par notification sur le téléphone de vos clients. Vous gardez le contact, avec leur accord.
Comprenez vos clients.
Suivez les visites, leur fréquence et les récompenses utilisées depuis votre tableau de bord. Vous repérez les habitudes et adaptez vos offres.
Votre clientèle est déjà là. Gardez le lien.
Un support NFC au comptoir, une carte dans le téléphone : gardez le contact et suivez les visites.
| Les outils habituels | Avec LØYAL |
|---|---|
La carte papier
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La newsletter
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Les réseaux sociaux
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La carte de fidélité de vos clients.
Vous définissez les règles : des points par passage, par achat ou selon le montant dépensé. Le café n’est qu’un exemple.
Gérez votre programme de fidélité.
Suivez vos visites, lancez vos campagnes et mesurez leurs résultats.
Café des Amis · Lausanne
Lundi — dimancheSuivi des visites.
Visites1 248
Cartes actives642
Clients de retour64,2%
Récompenses utilisées108
Chaque visite compte.
Lundi — dimancheClients de retour
412/ 642
Part des cartes actives déjà venues avant cette semaine.
Derniers passages
Dimanche · suivi anonyme par carte Wallet
| Carte | Dernière visite | Statut | Fidélité |
|---|---|---|---|
| L-8F2A | 16:42 | Point ajouté | +1 point |
| L-3C91 | 16:38 | Récompense utilisée | |
| L-7B04 | 16:35 | Point ajouté | +1 point |
Envoyez des notifications à vos clients.
Annoncez une nouveauté, invitez à un événement ou rappelez une récompense. Vos clients retrouvent vos messages dans leur Wallet, avec leur accord.
Café des Amis
Jeudi, on se retrouve ?Dégustation de cafés dès 18 h. Vos prochaines découvertes vous attendent au comptoir.
Une formule qui vous correspond.
De la carte de fidélité au suivi de plusieurs établissements, choisissez les outils dont votre commerce a besoin.
Light
Votre carte de fidélité et les statistiques essentielles.
29CHF
/ établissement / mois
Choisir Light
- Carte Apple Wallet et Google Wallet
- Points et récompenses selon vos règles
- Statistiques essentielles des visites et récompenses
Le choix des premiers inscrits
Plus
Faites revenir vos clients avec des campagnes ciblées.
Pendant 6 mois
Puis 49 CHF / établissement / mois.
12 mois au total, dont 6 offerts. Engagement confirmé au lancement, pour les inscrits à la waitlist.
Choisir Plus- Campagnes et notifications Wallet
- Invitations, nouveautés et rappels de récompenses
- Mesure des résultats des campagnes
Tout ce qui est inclus dans Light
Pro
Pilotez et comparez tous vos établissements.
Pendant 6 mois
Puis 69 CHF / établissement / mois.
12 mois au total, dont 6 offerts. Engagement confirmé au lancement, pour les inscrits à la waitlist.
Choisir Pro- Analyses avancées
- Gestion de plusieurs établissements
- Comparaison des performances
Tout ce qui est inclus dans Light et Plus
Passages, achats, montant dépensé : vous définissez les règles de votre programme, dès Light.
Tarifs et fonctionnalités prévisionnels. Offre sur Plus et Pro réservée aux inscrits à la waitlist ; engagement de 12 mois au total, confirmé au lancement.
On vous accompagne à chaque étape.
Matériel NFC, installation, formation et support inclus dans toutes les formules.
On prépare votre arrivée.
Après votre inscription à la waitlist, nous vous contactons pour comprendre vos besoins, répondre à vos questions et préparer la mise en place.
Parlons de votre commerce.On vient vous installer.
Lorsque LØYAL sera prêt, nous revenons vers vous pour organiser l’installation du matériel NFC sur place, configurer votre logiciel et former votre équipe.
Romain 
Clément 
Installation & formation sur placeOn reste disponibles.
Vous utilisez LØYAL au quotidien. Pour vos questions ou problèmes, notre équipe vous répond sur WhatsApp sous 24 heures.
LoyalCompte professionnel
Réponse sous 24 h
Rejoignez les premiers commerces.
Préparez votre arrivée sur LØYAL. Les premiers inscrits à la waitlist bénéficieront de 6 mois offerts sur Plus et Pro, dans un abonnement de 12 mois au total. L’engagement sera confirmé au lancement.
Votre inscription à la waitlist
Vos informations sont transmises à notre équipe par email pour préparer votre arrivée. Aucun paiement ni engagement à l’abonnement à cette étape. Comment nous utilisons vos données
L’équipe derrière LØYAL.
Du produit à la technique, du business au terrain. Nous construisons la fidélité que nous aimerions trouver dans nos commerces préférés.
Produit & développement
Romain Darioli
Expérience au consulat à San Francisco en diplomatie technologique, travail avec NVIDIA et cours à Stanford en business et product-market fit.
San Francisco · Stanford
Ingénierie logicielle
Aymeric Sarrasin
Un parcours en ingénierie logicielle, au service du développement de LØYAL et d’une expérience simple au quotidien.
Logiciel · Développement
Ingénierie & données
Aurélien Santi
Un parcours en ingénierie logicielle et à HEC, complété par une formation en machine learning.
HEC · Machine learning
Business & stratégie
Clément Udry
Un parcours à HSG et HEC Lausanne, avec une expérience chez Deloitte à Zurich.
HSG · HEC Lausanne · Deloitte